Rujukan Laman

Jelajahi Cara od808 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di od808 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau berinteraksi dengan platform kami di wilayah…

Data DilindungiPenyimpanan SelamatAkses TerkawalKuki DiurusHak Anda Jelas
od808 Jelajahi Cara od808 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Switch ke Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda, termasuk permohonan pemadaman atau pemindahan data, terus ke alamat e-mel pasukan privasi kami untuk maklum balas segera.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform kami untuk membincangkan sebarang kebimbangan privasi anda dengan ejen sokongan kami yang tersedia setiap hari.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' dalam tetapan untuk mengemukakan sebarang permohonan perubahan atau akses data anda dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore Cara Kami Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Setiap lapisan pengendalian data di od808 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya mengikut tujuan yang telah anda setujui.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, rekod tertentu disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Semak Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi od808 agar anda dapat memahami hak anda dengan jelas. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses deposit dan pengeluaran melalui Boost, FPX atau kaedah lain, serta menghantar notifikasi perkhidmatan penting. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran dan pembekal pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Permintaan Privasi' dalam tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tiga hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan peraturan kewangan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman lengkap boleh dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus semua kuki melalui tetapan pelayar anda; menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Tukar kata laluan anda serta-merta dan semak sejarah log masuk akaun anda. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan mengambil tindakan untuk melindungi data serta akaun anda.