Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengatur cara kami mengendalikan akaun anda di od808, termasuk privasi data, syarat penggunaan dan tanggungjawab kami terhadap anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataSyarat Akaun AktifBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat Anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Syarat Penggunaan Perkhidmatan od808

od808 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan od808 hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur yang memenuhi syarat undang-undang di tempat tinggal anda dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun tersebut. Kami memproses

1
pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut piawaian keselamatan kewangan yang diiktiraf. Sebarang perubahan kepada terma ini akan diberitahu melalui e-mel akaun berdaftar anda sebelum ianya berkuat kuasa. od808 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal dalam
2
kes penipuan atau penyalahgunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang od808

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan undang-undang segera. Pasukan kami tersedia tujuh hari seminggu untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma dan dasar.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi data atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.

Telegram od808 Sertai saluran Telegram kami untuk pemberitahuan terkini mengenai perubahan terma atau dasar. Anda juga boleh menghantar mesej terus kepada ejen kami melalui platform ini.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

od808 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap lapisan pengendalian maklumat, daripada penyimpanan hingga pemadaman, direka untuk memenuhi keperluan privasi anda di wilayah Malaysia yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi sepenuhnya daripada akses tanpa kebenaran semasa setiap sesi.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun od808 anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon berdaftar anda. Langkah tambahan ini mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami berserta bukti pengesahan identiti dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

od808 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian kenalan kami.

Discover Jawapan kepada Soalan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak privasi dan pengurusan akaun di od808. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Perkhidmatan od808 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa akses anda kepada platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama penuh dan e-mel akaun berdaftar anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Namun, beberapa rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang berkenaan sebelum ianya boleh dihapuskan sepenuhnya.

Maklumat pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara terus pada pelayan kami. Pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran masing-masing mengikut dasar keselamatan mereka.

Jika kami mengesan pelanggaran terma, od808 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda serta-merta. Baki wang yang sah akan diproses mengikut prosedur dalaman kami tertakluk kepada hasil siasatan yang dijalankan.

Sebarang perubahan kepada terma penggunaan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel ke alamat akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak.

Untuk aduan rasmi berkaitan undang-undang, hubungi Pegawai Privasi od808 melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian kenalan kami. Semua aduan akan direkodkan dan dijawab dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh polisi dalaman.

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang od808

Browse Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengendalian Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Discover Jawapan kepada Soalan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan od808 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan dilanggar?

06 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

07 Kepada siapa saya harus menghubungi untuk aduan undang-undang rasmi?

Halaman Berkaitan